Une robe tachée, un trench trop clair, une jupe de seconde main dont l’étiquette a disparu : vous savez déjà que la réponse dépend de la fibre, du fil de surpiqûre et de la doublure. Teintelle transforme ce savoir en dossier daté, lisible par votre cliente, opposable si le résultat est discuté.
Le diagnostic s’appuie sur les dénominations textiles du règlement européen applicable en France, celles qui figurent en toutes lettres sur les étiquettes de composition.
Elle arrive avec une pièce qu’elle aime, une photo de couleur trouvée sur un écran et une phrase qui revient presque toujours : « vous pouvez la teindre en vert, non ? ». Elle ne sait pas que la question n’est pas la couleur, mais la fibre, le fil et l’histoire du vêtement.
Aucune étape ne se saute, et chacune produit une trace que vous pouvez montrer. C’est ce qui distingue un atelier qui explique d’un atelier qui espère.
Vous photographiez l’étiquette de composition, l’endroit, l’envers, la doublure, les surpiqûres et la zone tachée. Vous indiquez la couleur de départ et la couleur cible. Teintelle en fait une fiche unique, datée, avec la composition restituée selon les dénominations officielles.
Faisabilité probable, faisabilité sous réserve d’essai, refus conseillé. Le niveau proposé s’appuie sur la part de fibres cellulosiques, la présence de synthétiques, la couleur de départ et l’écart demandé. Vous validez, vous corrigez, vous ajoutez votre commentaire d’atelier.
Le coupon témoin reçoit sa recette de bain complète : colorant, proportion, température, durée, mordançage éventuel, rinçage. La photo du coupon sec est jointe. Cette ligne figure sur le devis entre 12 et 28 euros et se transforme en argument, pas en cadeau.
Le devis sépare diagnostic, essai, transformation et finitions couture. La cliente coche les risques visibles qu’elle accepte, la validation est horodatée. À la livraison, la fiche d’entretien personnalisée part avec la pièce, puis revient la rappeler après trente jours.
Vous continuez à teindre comme vous teignez. Ce qui change, c’est que votre carnet se remplit tout seul, dans un ordre que vous pouvez retrouver deux ans plus tard, à la fibre et à la marque près.
Six prises de vue guidées, de l’étiquette à la surpiqûre, avec un champ de composition qui reprend les dénominations textiles réglementaires. Les pourcentages déclarés sont conservés tels quels, et vos réserves de lecture aussi.
Le même chemisier ne se classe pas pareil selon qu’on veuille le foncer en encre ou le passer au terracotta. Le score se recalcule à chaque changement de cible et garde en mémoire les trois hypothèses envisagées.
Une fiche d’essai par coupon, avec bain, proportion, température, durée, rinçage et résultat photographié après séchage complet. Elle devient une ligne de devis chiffrée, jamais un geste commercial invisible.
Le lin lavé d’une même maison réagit d’une saison à l’autre de façon reconnaissable. Vos réussites se retrouvent en deux critères, matière et couleur de départ, et se rappellent avec leur durée réelle de bain.
Différence de prise entre fibres, surpiqûre restée claire, nuance plus douce que la cible, léger dégorgement au premier lavage : chaque risque est présenté en une phrase compréhensible, coché par la cliente et horodaté.
Température, produit, essorage, séchage, repassage et premier lavage séparé. La fiche est générée à partir de la recette réellement utilisée, pas d’un modèle générique, et repart en rappel trente jours plus tard.
Des courriers courts, écrits avec tact, qui disent pourquoi une pièce ne peut pas être teinte et ce qui reste possible : surteinture partielle, empiècement, pose d’un biais, remplacement de doublure.
Chaque pièce livrée garde son couple d’images et le risque qui avait été annoncé. Vous voyez, par type de pièce, où votre annonce colle au résultat et où elle mérite d’être reformulée.
Ce ne sont pas des fonctions, ce sont des heures, des euros et des conversations qui ne partent plus de zéro.
Photos, composition, cible et niveau de faisabilité tiennent dans le temps d’un accueil, sans reprendre la fiche le soir.
La ligne d’essai apparaît sur le devis avec sa recette et sa photo. Elle se justifie seule, et elle finance le temps de cuve.
Une réussite de novembre se retrouve en avril, avec sa durée exacte et sa proportion, au lieu d’être redécouverte au jugé.
Le rappel automatique de la fiche arrive au moment du premier vrai lavage, celui qui décide de la tenue de la couleur.
Diagnostic, essai, accord et photos restent réunis. En cas de contestation tardive, tout tient dans un seul export.
Le courrier de refus propose autre chose. Une part des projets impossibles se transforme en travail de couture facturable.
Quatre ateliers français racontent ce que change un dossier écrit, sur des pièces qu’elles auraient parfois refusées, et sur d’autres qu’elles ont refusées mieux.
J’ai passé quinze ans à dire aux clientes que le fil de surpiqûre ne prendrait pas, et à l’entendre découvrir au moment de la livraison. Maintenant la phrase est cochée sur le devis, avec la photo du coupon à côté. Sur une robe en lin reteinte en bleu encre, la cliente a regardé la surpiqûre restée écrue et elle a dit que c’était joli. Elle savait avant.
Je fais surtout de l’upcycling sur des pièces de seconde main. Avant, je perdais mes soirées à tester sans jamais oser facturer. J’ai commencé à mettre l’essai à 18 euros sur le devis, avec la fiche de bain jointe. Personne ne l’a refusé. Sur douze projets d’automne, deux ont été classés en refus conseillé et j’ai proposé un empiècement à la place.
Je travaille en teinture végétale, donc je ne promets jamais deux fois la même nuance. Le mot qui m’a servi, c’est « vivant ». Teintelle m’a obligée à l’écrire noir sur blanc, avec l’écart possible entre deux bains de garance. Depuis, les clientes viennent chercher ça, pas un aplat industriel. Mes recettes de mordançage sont enfin retrouvables.
Dans l’atelier textile de la ressourcerie, nous sommes trois à teindre et nous ne notions rien de la même façon. Les carnets de bain séparés ont réglé ça en un mois. Une cliente est revenue à cinquante jours en disant que sa veste avait dégorgé : la fiche d’entretien envoyée indiquait un premier lavage séparé à trente degrés. La discussion a duré cinq minutes.
Les trois formules donnent le même diagnostic et le même sérieux. Elles se distinguent par le volume, par la facturation des essais et par le nombre de mains qui travaillent dans l’atelier.
Pour l’artisane seule qui teint ou recolore quelques pièces par semaine, souvent en complément de couture.
Pour l’atelier qui facture ses essais matière et travaille des pièces sentimentales ou de seconde main haut de gamme.
Pour l’atelier à plusieurs mains, la teinturière qui forme, ou celle qui travaille pour des créatrices et des boutiques de seconde main.
Prix hors taxes, facturation mensuelle, résiliation à la fin du mois en cours. Aucun paiement ne se fait sur ce site : la souscription est mise en place après un échange, avec une facture au nom de votre atelier.
Non. Teintelle pose les questions que vous poseriez de toute façon, croise l’étiquette de composition, la couleur de départ, la couleur cible, la doublure et les surpiqûres, puis propose un niveau de faisabilité. Vous gardez la main sur le classement final et vous pouvez le corriger en une ligne. Le logiciel écrit ce que vous décidez, il ne décide pas à votre place.
Il le classe en faisabilité sous réserve d’essai, parce que la part cellulosique prendra le bain et que la part polyester restera claire. Teintelle vous prépare alors la phrase à dire à la cliente, un rendu chiné annoncé à l’avance, et vous propose de facturer un coupon témoin avant toute immersion de la pièce entière.
C’est exactement l’usage pour lequel le protocole d’essai a été construit. L’essai apparaît sur le devis comme une ligne autonome, entre 12 et 28 euros selon la pièce, avec sa durée, son bain et sa photo de résultat. Les ateliers qui présentent l’essai comme une étape documentée le font accepter bien plus souvent que ceux qui l’évoquent oralement.
Si l’écart figurait dans les risques acceptés au devis, vous ouvrez le dossier, vous montrez la mention datée et le coupon témoin, et la conversation change de nature. Teintelle conserve la formulation exacte qui avait été validée, la photo de l’essai et l’heure de l’accord. Vous pouvez aussi proposer un second bain avec son propre devis.
Oui, ce sont des postes de diagnostic à part entière. Vous déclarez la doublure, sa composition supposée, la présence de thermocollant aux parementures et le fil des surpiqûres. Chacun de ces postes remonte dans les risques visibles du devis, parce que ce sont eux qui provoquent la plupart des déceptions après séchage.
Oui. Vos recettes, vos photos et vos dossiers vous appartiennent, ils ne sont ni mutualisés, ni revendus, ni utilisés pour alimenter une base commune. Un export complet en fichiers lisibles reste disponible à tout moment, y compris si vous quittez Teintelle.
Teintelle ne promet aucune éligibilité automatique. Le bonus dépend de votre labellisation par l’éco organisme de la filière et de la nature exacte du geste réalisé. Le logiciel vous aide seulement à décrire précisément ce que vous avez fait, à conserver les preuves et à distinguer une remise en état d’une transformation esthétique.
Vous sortez le dossier complet : diagnostic initial, essai, risques acceptés, photos de livraison et fiche d’entretien envoyée. Si la fiche recommandait un lavage à trente degrés sans essorage fort et que la pièce a été lavée à soixante, la discussion devient factuelle. Teintelle prépare un export unique à joindre en cas de médiation de la consommation.
Les méthodes que Teintelle outille sont écrites en clair dans le magazine, pour les teinturières, les upcycleuses et les couturières qui recolorent des pièces féminines. Voici les trois premiers articles du sommaire.
Comment diagnostiquer une pièce mélangée avant d’annoncer une couleur à votre cliente ?
Lire une étiquette incomplète, examiner doublure et surpiqûres, teindre un coupon témoin, puis classer la pièce en faisabilité probable, essai nécessaire ou refus conseillé.
8 minutes de lecture
Que dit vraiment la loi sur l’étiquette de composition, le devis et la médiation ?
Ce que le règlement européen sur les fibres, REACH, le devis et le dépôt imposent vraiment à une teinturière, et les croyances fausses qui circulent dans les ateliers.
9 minutes de lecture
Quelles erreurs de bain ruinent une pièce sentimentale et vous coûtent une cliente ?
Couleur annoncée avant séchage, fils polyester oubliés, tache prise pour un défaut de couleur, rinçage bâclé, essai offert, et ce que chaque faute coûte à l’atelier.
8 minutes de lecture
Le sommaire complet réunit neuf articles, du comparatif des trois voies de transformation au calendrier annuel de l’atelier et au coût réel d’un essai matière.
Ouvrir Le Registre des bainsDécrivez une seule pièce, celle qui traîne sur votre table depuis deux semaines parce que vous ne savez pas encore quoi répondre. Nous vous montrons comment Teintelle la classe, ce qu’il écrirait sur le devis et à quoi ressemblerait sa fiche d’entretien.
Aucun paiement en ligne, aucune carte demandée. La formule choisie sert seulement à préparer la conversation et à vous montrer les bons écrans.